*這一鍋 會員* 2024年4月

這一鍋 FAQs

這一鍋 有忠誠度計劃嗎？

這一鍋的顧客成為網站會員身份，將可不定期收到網站促銷活動訊息，並且還會獲得紅利，紅利點數為網路商城購物時所贈送，消費1元可累積紅利點數1點。每次消費皆可累計集點使用，點數折抵當次訂單須達滿額1500元，100點可折抵1元，單筆訂單最高折抵上限金額為999元(不含運費)。

如何在 這一鍋 獲得免費送貨服務？

這一鍋的常溫商品的訂單達1000元即享免運費的服務，如果沒有達到1000元就需要支付宅配運費$140。他們的冷藏/冷凍商品的訂單達2500元即享免運費服務，如果沒有達到2500元就需要支付宅配運費$205。並且他們全站不定期會有免運活動及免運商品，顧客可以隨時留意他們的活動。

[M這一鍋 接受哪些付款方式？

這一鍋提供ATM、WebATM和信用卡的支付方式，訂單完成後，您將會收到ATM虛擬帳號，顧客按照確認信中交易金額及繳費期限內繳納即可完成支付，您可透過網路銀行、ATM 轉帳繳費( 繳款無上限)。公司提供VISA、MASTER 卡別，並採用與銀行同級的加密機制，最能保障您個人資料的傳輸安全。

這一鍋提供什麼取消政策？

這一鍋規定由於營運政策、銀行規範及金融認證中心之規定，無法變更訂單付款方式、內容、金額或是退補差額方式換購其它商品，因此尚無法提供由顧客取消訂單或修改。但是如有需要變更訂單內容並且您的訂單尚未付款，系統在期限內未收到轉帳款項逾3日後，系統就會自動取消訂單。

這一鍋是否有學生折扣？

是。 這一鍋為高中生及大學生提供了一種獨特的優惠形式，即是學生折扣。學生折扣可以讓學生無壓力地在這一鍋購物。

這一鍋是否有新客折扣？

是。 這一鍋特別推出了新客優惠政策。您可以查詢您在這一鍋的消費記錄，無記錄的話就可以得到此優惠，您當讓不能錯過。

是否能夠疊加使用這一鍋的優惠券？

不能。若您的訂單金額達到了免配送的條件，免配送費可以與折扣碼同時享受。多個折扣碼在付款時，會自動選擇其中一個進行抵扣，所以盡量不要這麼做。

為什麼這一鍋促銷碼無效？

這一鍋對於每張促銷碼均設置了使用日期，大多數情況下都只能使用一次，若不可用請檢查是否失效或已被使用。確保您在使用這一鍋的促銷碼時是正確輸入的，以及未被使用過，否則任一情況都會導致這一鍋促銷碼無法使用。

這一鍋是否推出了新年福袋折扣活動專屬的折扣碼？

沒錯！這一鍋新年福袋活動將於1月左右開始，超多折扣碼和優惠代碼正在等著你！shopsavetw.com在平時就能平均為顧客節省NT＄34的購物，新春福袋也能給你帶來更多驚喜！